Hinweis: Dies gilt in der Regel für UBS-Kunden, die über eine Kollektivunterschrift ODER ein mit demselben Vertrag verbundenes Privatkonto verfügen.
Wenn dies auf Sie zutrifft, hat UBS Open Banking nicht standardmäßig aktiviert, und Sie müssen die Aktivierung beantragen.
Dazu haben Sie drei Möglichkeiten:
(A) Rufen Sie direkt unter +41 (0) 848 848 062 an.
(B) Fordern Sie über diese Seite einen Rückruf an.
(C) Fordern Sie die Aktivierung über das Kontaktformular Ihres E-Bankings.
Wenn Sie sich für Option C entscheiden, können Sie die unten beschriebenen Schritte befolgen.
1. Loggen Sie sich in Ihr E-Banking ein.
Die folgenden Screenshots beziehen sich auf das Web-E-Banking.
2. Navigieren Sie zu Mailbox > Mitteilung.
3. Klicken Sie Mitteilung an Kundenberater erfassen.
4. Fordern Sie die notwendigen Dokumente an, um die Dienste zu aktivieren.
Sie können die folgende Nachricht kopieren, um sie an Ihren Berater zu senden:
Sehr geehrter Herr/Frau,
Bitte aktivieren Sie die bLink-Funktion für meinen Vertrag (Corporate API/AV-Camt-Berichterstattung/Individuelle Unterschrift, einschließlich des erforderlichen Formulars, falls erforderlich) und überprüfen Sie, dass ich damit die folgenden Konten verknüpfen kann: [LISTE IHRER KONTONUMMERN].
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
5. Bestätigung erhalten und verbinden
Sobald Sie die Bestätigung Ihres Beraters erhalten haben (in einigen Fällen müssen dazu möglicherweise zusätzliche Dokumente unterzeichnet werden), werden die Dienste aktiviert und Sie können sich mit Sway verbinden.
Wenn Sie Hilfe bei diesem Vorgang benötigen, kontaktieren Sie uns.
