Securité

Nous prenons la sécurité très au sérieux. L'authentification par capteurs biométriques sur votre smartphone est l'un des facteurs de sécurité les plus puissants pour empêcher une personne malveillante potentielle d'accéder à votre compte.

Nous utilisons l'authentification à deux facteurs et l'authentification biométrique pour nous assurer que vous êtes bien la personne qui accède à votre compte. Toutefois, comme toute technologie de sécurité, celles-ci sont limitées par la manière dont elles sont utilisées.

Voici quelques bonnes habitudes à prendre pour que la sécurité en place reste pertinente:

1. Ne communiquez jamais votre mot de passe à qui que ce soit.
2. Ne communiquez jamais vos paramètres d'authentification locale (biométrie ou code) à qui que ce soit.
3. Changez régulièrement votre mot de passe.
4. Méfiez-vous du phishing : ne communiquez pas votre mot de passe à un agent, même s'il prétend travailler pour nous, nous ne vous le demanderons jamais.
5. Modifiez toujours vos informations d'identification dans l'application Sway, pas via un site web, même s'il ressemble au nôtre.

Une application d'authentification est une application mobile qui génère des codes de sécurité uniques pour protéger votre compte. Ces applications créent un nouveau code à 6 chiffres toutes les 30 secondes: vous devrez alors ce code saisir en plus de votre mot de passe lors de la connexion.

Cela ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte. Même si quelqu'un découvre votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans le code actuel de votre téléphone.

Voici les applications d'authentification les plus populaires que vous pouvez utiliser avec Sway Finance :

• ‍Authentificateur Google: Disponible pour iPhone et Android, c'est l'une des options les plus utilisées.‍
• Duo Mobile: une solution très simple et moderne, également disponible sur les deux plateformes‍
• Authy: Populaire pour son interface simple et sa compatibilité sur plusieurs appareils, y compris des ordinateurs.

La plupart des gestionnaires de mots de passe autorisent également cette fonctionnalité, par exemple :

• ‍1Password: Si vous utilisez déjà 1Password pour les mots de passe, il inclut également des fonctionnalités d'authentification ; jetez un œil ici.
• Proton pass: Une excellente option si vous recherchez une solution basée en Suisse, avec une procédure de configuration claire.

Pour configurer une application d'authentification avec Sway Finance, téléchargez l'une de ces applications et scannez le code que nous fournissons dans vos paramètres de sécurité. Votre application commencera immédiatement à générer les codes de sécurité dont vous avez besoin.

Nous vous recommandons de maintenir votre application d'authentification à jour et de disposer d'une solution de sauvegarde (par exemple sur le cloud) au cas où vous perdriez votre téléphone. Si vous avez besoin d'aide pour la configuration, contactez notre équipe via notre formulaire ici : https://www.swayapp.io/contact.

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Cela peut être dû au fait que nous ayons détecté une activité inhabituelle sur votre compte ou que certaines conditions d'utilisation n'aient pas été respectées. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.swayapp.io/contact.