FAQ

Connection Bancaire

Quelles sont les fonctionnalités bancaires disponibles dans Sway ?
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Différentes banques offrent différents niveaux de services. Lorsque vous connectez une banque, Sway vous indique les services spécifiquement disponibles.

Voici la liste des fonctionnalités clés fournies par les banques :

  • Gestion du consentement : Autorisez l'accès à vos comptes via votre banque. Vous devrez vous authentifier et suivre un processus défini par votre banque. Vous pouvez ensuite choisir de révoquer ce consentement à tout moment depuis votre banque et/ou depuis Sway, pour stopper la connexion.
  • Consentements multiples : La banque peut être connectée à plusieurs espaces de travail simultanément. Ceci est particulièrement utile si vous avez de nombreux comptes sous un seul contrat et que vous souhaitez les séparer en différents espaces de travail pour différents utilisateurs ou équipes, avec différents niveaux d'autorisation.
  • Soumission de paiement : Soumettez des paiements à signer dans l'e-banking. Par exemple, laissez un collaborateur orchestrer vos paiements via Sway, pour qu'un utilisateur autorisé les valide ensuite simplement dans l'e-banking.
  • Initiation de paiement : Initiez des paiements pour exécution directement à partir de Sway, en toute sécurité grâce à un processus d'identification et d'approbation.
  • Rapports de fin de journée (camt053) : Exportez les fichiers camt053 générés par toutes vos banques, en une seule fois. Vous pouvez ensuite importer ces fichiers dans votre outil comptable (comme Xero, Bexio, Cresus ou Winbiz) par exemple. Gagnez du temps en évitant de vous connecter aux différents e-bankings, ou de chercher le bon type de fichier, etc.

Notez que de nombreuses autres fonctions telles que l'exportation CSV au format Xero ou Quickbooks, la gestion des collaborateurs, la vérification des transactions, etc. sont disponibles, indépendamment de ce que la banque connectés propose.

Qu'est-ce qu'un solde agrégé ?
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Le solde agrégé est la somme des montants que vous possédez actuellement sur vos comptes bancaires connectés avec Sway. Par exemple, si vous avez un compte avec CHF 15'000.- et un autre avec CHF 5'000.-, votre solde cumulé sera de CHF 20'000.-. Votre solde cumulé se trouve en haut de votre tableau de bord.

Qu'est-ce qu'un consentement révoqué ?
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Un consentement révoqué signifie que la connexion entre votre compte bancaire et Sway a été annulée. Cela peut se produire si vous ou quelqu'un d'autre a décidé de supprimer la connexion (soit dans l'application Sway, soit directement à partir de l'e-banking). Il est également possible que le consentement que vous aviez accordé ait expiré. Dans tous les cas, vous pouvez toujours reconnecter votre compte en l'ajoutant à nouveau depuis l'application Sway, et toutes vos données seront à nouveau disponibles en un rien de temps. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.swayapp.io/contact

Le solde et l'historique indiquent des comptes déconnectés, qu'est-ce que cela signifie ?
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Lorsqu'un consentement est révoqué (à partir de l'application Sway ou de votre eBanking par exemple), la connexion aux comptes associés est également supprimée. Vous pouvez cependant toujours choisir d'afficher les données de ce compte, dans les paramètres de l'espace de travail. Si vous choisissez d'afficher un compte déconnecté, l'application affiche un avertissement pour vous informer, ainsi que les collaborateurs potentiels, que le solde agrégé et son historique peuvent ne pas être à jour. Il s'agit d'un avertissement textuel sur le tableau de bord, ainsi que d'une icône près du logo du compte, dans d'autres écrans. Si vous désactivez l'affichage du compte, l'avertissement disparaîtra également.

Comment connecter des comptes UBS via l'Open Banking avec Sway Finance ?
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En quelques étapes simples, vous pouvez connecter vos comptes UBS à Sway Finance et valoriser vos données bancaires pour une meilleure gestion de votre trésorerie, grâce à l'Open Banking.

Voici une vidéo de 2 minutes qui vous montre comment procéder.

Comment connecter des comptes Credit Suisse via l'Open Banking avec Sway Finance ?
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En quelques étapes simples, vous pouvez connecter vos comptes Credit Suisse à Sway Finance et valoriser vos données bancaires pour une meilleure gestion de trésorerie, grâce à l'Open Banking.

Voici une vidéo de 2 minutes qui vous montre comment procéder.

Comment connecter des comptes Valiant via l'Open Banking avec Sway Finance ?
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En quelques étapes simples, vous pouvez connecter vos comptes Valiant à Sway Finance et valoriser vos données bancaires pour une meilleure gestion de trésorerie, grâce à l'Open Banking.

Voici une vidéo de 2 minutes qui vous montre comment procéder.